Konfliktmanagement

Pozessorientiertes, lösungsfokussiertes Konfliktmanagment

Prozessorientiertes, lösungsfokussiertes Konfliktmanagement

Was verbirgt sich hinter diesem sperrigen Titel?
In einem begleiteten Prozess, in dem alle Mitarbeiter*innen und die Führungsebene einge-bunden sind, werden zunächst bestehende Konflikte und Schwachstellen in der Organisation (sich wider-sprechende Zielvorgaben, unklare Entscheidungswege, sich überschneidende Verantwortlichkeiten etc.) herausgearbeitet. 
Sodann beginnt die Entwicklungsphase in eine positive Zukunft: Während Ziele für ein besseres Miteinander und eine reibungslosere Arbeitsstruktur entworfen und erste Schritte in auf diesem Weg festgelegt werden, werden gleichzeitig mit den klassischen Mediationsmethoden bestehende Auseinandersetzungen stabil gelöst. Alle vereinbarten Schritte werden in größeren zeitlichen Abständen  mit allen Beteiligten evaluiert und ggf. leicht adaptiert.
Dadurch, dass dieser Prozess von allen Firmenzuge-hörigen mitgetragen wird, die Beziehungen aller dabei sehr im Fokus stehen und die Veränderungen  über einen längeren Zeitraum immer wieder betrachtet werden, führt diese Art des Konfliktmanagements im Gegensatz zum klassischen Change-Management viel häufiger zu belastbaren, zukunftstauglichen Strukturen und Arbeitsbeziehungen - für Ihren Unternehmenserfolg.
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Konflikt. Mediation. Lösung.

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