Mediation

Konflikte...

• … sind eine Chance! Überall dort, wo unterschiedlich gedacht, gefühlt, gehandelt wird, nimmt der Mensch Unterschiede wahr. Beim positiven Umgang mit diesen Differenzen – beim genauen Betrachten, Diskutieren, Verstehen – erkennt man andere Sichtweisen, weitere Möglichkeiten, auf eine Situation zu reagieren oder zu handeln – dann entsteht aus Differenzen Neues, womöglich Besseres. Unterschiede sind oft der Grundstein für Entwicklung!

• … können das Miteinander aber auch stark belasten. Überall dort, wo Unterschiede als Sackgassen erlebt werden, wo Standpunkte und Handlungsweisen „unvereinbar“ erscheinen, wo das eigene Wohlbefinden beeinträchtigt ist, dort braucht es Hilfe für den Umgang mit Konflikten. Bei Konflikten hilft Moderation oder Mediation!

Was ist Mediation?

Mediation ...

• … ist ein geführtes Gespräch mit einem*einer Mediator*in, in dem nach Lösungen für den Konflikt gesucht wird, die für alle Beteiligten gleichermaßen zufriedenstellend sind und zu einer Befriedung untereinander führen.

• … ist auf die Zukunft gerichtet. Die Vergangenheit wird nur in dem Maß beleuchtet, wie es für die Klärung des Konflikts dienlich ist. Ziel ist, neue Verhaltensweisen in der Zukunft herbeizuführen, die das Miteinander dauerhaft stabilisieren.

• … setzt die Freiwilligkeit der Teilnehmer*innen voraus. Nur durch ihr eigenes Zutun kann eine gute Lösung für alle Beteiligten für die Zukunft gefunden werden.

• … bietet einen sicheren Rahmen, Verletzungen sichtbar zu machen und aufzulösen. Der/die Mediator*in bietet allen Konfliktparteien gleichermaßen emotionalen Rückhalt.

• … ist von absoluter Verschwiegenheit geschützt. Was während der Mediation passiert und besprochen wird, bleibt auch dort.

• … bietet in vielen Fällen eine kostengünstige Alternative zu oft zeitintensiven Gerichtsverfahren. Vor Gericht wird die Einhaltung von Gesetzen geprüft. Es wird nach Schuld gesucht und ein Urteil gefällt. Dies ist bei der Mediation anders, sie blickt nur in dem Maße auf die Vergangenheit zurück, wie es notwendig ist, um aufgestaute, belastende Gefühle zu lösen. Mediation kümmert sich sorgfältig um die Sachlage und die Beziehung der Konfliktparteien zueinander.

Ablauf einer Mediation

Jede Konfliktlösung beginnt mit einem unverbindlichen und kostenlosen Erstgespräch - meist telefonisch. In diesem Gespräch verschaffe ich mir einen groben Überblick über den Konflikt. Sofern alle Konfliktparteien bereit sind, kommt es in Folge zu einem ersten Treffen aller Beteiligten. Dort hat jede Partei die Möglichkeit, mich und das Verfahren der Mediation kennenzulernen, genauso aber auch, eigene Wünsche, Erwartungen und Sichtweisen zu formulieren.

Sollten sich nun alle Beteiligten entschließen, mich als ihre Mediatorin zu beauftragen, beginnt die eigentliche Mediation.

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Aufwand für die Konfliktparteien

Moderation

In manchen Auseinandersetzungen braucht es nur eine Vermittlung, dass sich die Parteien einmal in Ruhe aussprechen können, also nur wenige Treffen. Dies ist dann eine Moderation, bei der ich Techniken des Konfliktcoachings anwende. Manchmal entschließen sich Paare, regelmäßig zu kommen, da sie Hilfe bei verschiedenen, für sie schwierigen Themen benötigen. Auch in Moderationen werden typische Verhaltensweisen und Kommunikationsmuster sichtbar und aufgelöst, damit ein friedlicheres Miteinander entstehen kann.

Mediation

Wenn es um schwierigere Sachlagen, bereits lang andauernde oder hoch eskalierte Konflikte geht, sind vier bis sechs Sitzungen von 60 bis max. 120 Minuten notwendig, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Kosten von Moderation, Mediation und Konfliktcoaching

Mein Honorar für Mediation beträgt 90 € für 60 Minuten, jede weitere angefangene halbe Stunde wird mit 45 € berechnet. Das Honorar teilen sich in der Regel die Konfliktparteien zu gleichen Teilen. Sollte es beim ersten Treffen zu keiner Beauftragung kommen, entfällt hierfür auch das Honorar.
Für Konfliktcoachings (Einzelsitzungen) berechne ich 68 € pro Stunde.

Über Einzelheiten informiere ich Sie gerne vorab am Telefon. Rufen Sie einfach an!

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